Как психологу или коучу привлечь 10 клиентов за 60 дней


Подпишитесь на рассылку и получите в подарок книгу с пошаговым руководством, чек-листами и заданиями

УСПЕШНЫЕ ПСИХОЛОГИ О частной практике

ВЛАДИМИР КУЗНЕЦОВ:
чтобы начать - надо
просто начать

В рубрике «Успешные психологи о частной практике» мы берем интервью у состоявшихся специалистов, построивших стабильную практику, в которых расспрашиваем их о профессиональном пути и стратегиях продвижения услуг, чтобы понять, как они мыслят, что делают и чего не делают для того, чтобы с удовольствием и гордостью заниматься любимым делом.
Гость нашей рубрики сегодня -Владимир Кузнецов
- к.м.н.
- доцент кафедры психиатрии и клинической психологии СГМУ
- заведующий психологической службы СГМУ
- в профессии с 1994 года.

Сейчас Владимир живет и успешно практикует в Швеции, в городе Лумео.

- Я закончил Северный государственный медицинский университет — лечебное дело, затем увлёкся психотерапией. Я был одним из первых, кто разрабатывал тренинги по психологии и психотерапии для первого выпуска психологов в Архангельске.
О профессии
- В психологию нормальные люди не приходят. По моему глубокому убеждению (здесь вы вправе со мной не соглашаться) профессию человек выбирает, исходя из своих собственных проблем. Врачами становятся те, кто пытается заменить Господа Бога на земле. А в психотерапевты (и иже с ними в психологи) идут люди не совсем нормальные. На контрасте — давая людям советы, обучая их — приближают себя к т.н. норме. Оптимальный вариант: работая с людьми, работаешь над собой, меняешь что-то в себе. В противном случае («вы все ненормальные, а я учу вас, как поступать правильно») это уже мания величия. Повторюсь, это моё личное мнение, а не аксиома.

- В профессии я с 1994 года, после окончания университета ничем другим не занимался. Интерес к психологии и психотерапии совпал с желанием и возможностью зарабатывать, параллельно с психотерапией какое-то время увлекался и бизнес-консультированием.
О частной практике
О таком многие мечтают: работа, приносящая и удовольствие, и заработок.
- В психологию нормальные люди не приходят. По моему глубокому убеждению (здесь вы вправе со мной не соглашаться) профессию человек выбирает, исходя из своих собственных проблем. Врачами становятся те, кто пытается заменить Господа Бога на земле. А в психотерапевты (и иже с ними в психологи) идут люди не совсем нормальные. На контрасте — давая людям советы, обучая их — приближают себя к т.н. норме. Оптимальный вариант: работая с людьми, работаешь над собой, меняешь что-то в себе. В противном случае («вы все ненормальные, а я учу вас, как поступать правильно») это уже мания величия. Повторюсь, это моё личное мнение, а не аксиома.

- В профессии я с 1994 года, после окончания университета ничем другим не занимался. Интерес к психологии и психотерапии совпал с желанием и возможностью зарабатывать, параллельно с психотерапией какое-то время увлекался и бизнес-консультированием.
О демонах
- Были ли какие-то страхи и сомнения в начале частной практики?
Не припомню...По крайней мере, в моём образовательном уровне у меня сомнений не было. В компетенции — да. Но человек разумный всегда сомневается в уровне собственной компетенции, это вполне нормально, ибо «я знаю то, что ничего не знаю».

Ключевым моментом всегда был мой интерес к психотерапии, он был основной движущей силой моего развития в профессии.
О ценах и ценности
- Был период, когда я работал в амбулаторном отделении поликлиники СГМУ. При этом изучал рынок психотерапевтических услуг: кто сколько зарабатывает, кто какие цены на свои услуги выставляет. Но я в коммерческих вопросах, признаться честно, мало что понимаю, поэтому участвовать в этой конкурентной борьбе мне было попросту скучно и не интересно.

Наступил 2005 год. Я в ту пору был уже состоявшимся психотерапевтом. Как-то раз, делая дома ремонт, понял, что срочно нуждаюсь в услугах электрика. Вызвал мастера по обьявлению в газете. Он пришёл, посмотрел фронт работ и выставили цену за услуги. Цена была достаточно высокой по сравнению с расценками на услуги психотерапевта. А ведь это был рядовой электрик! И тут я понял: если люди такие услуги заказывают - оно того стоит.

Я пришёл к выводу:
Если люди экономят на услугах психологов, значит, они нас не ценят!
Я стал осторожно поднимать ценник, для начала согласовав его с экономистами нашей поликлиники. По сравнению с существовавшими на тот момент в городе расценками мы подняли планку раза в три. Вышли на так называемый премьер-рынок. Сначала количество клиентов снизилось, но со временем достигло прежнего уровня. При этом выросло качество услуг. И что интересно, изменилось качество самих клиентов — к нам начали обращаться другие пациенты, другой контингент. Это были люди небогатые, со средним достатком, но они могли себе позволить услуги психолога и психотерапевта.

- Увеличение числа продаж никогда не было для меня целью, первоочередным всегда было качество. Я не бизнесмен, меня это не мотивирует. Я врач. Мне интересно говорить с человеком о том, что увлекает нас обоих; о том, что нас задевает. И получать за это деньги. Я всегда понимал, что это не тираж, что никогда не буду много этим зарабатывать. Во главу угла я ставлю мой интерес к делу и интерес клиента.
О дне сегодняшнем
- Сейчас я живу в Швеции, работаю врачом-психиатром в городе Лумео. Попутно занимаюсь частной практикой, консультирую людей. Но каких-то специальных усилий по продвижению не предпринимал. Клиентуру давно не набираю. В Архангельске люди обращались за помощью в отделение психотерапии поликлиники СГМУ, зная, что там существует Служба психологической поддержки. Кто-то знал меня как специалиста и шёл лично ко мне.

- Я не продвигаю свои услуги. Мне просто интересен человек, с которым я работаю, и который платит мне за мою помощь. Если клиент платит деньги, но он мне не интересен как личность — я обрадуюсь, когда мы закончим сеанс.
Полезный совет
- Что порекомендовать специалистам, желающим начать свою частную практику? Чтобы начать — надо просто начать. Что уж проще!

Работайте с тем, что вам по-настоящему интересно, что согревает вам душу. И параллельно думайте о том, как сделать это доходным. Вот моя стратегия.

А люди, которым нужна ваша профессиональная помощь, всегда найдутся!
Понравился материал? Поделитесь с друзьями и коллегами!