Шведский стол идей для психологов и психотерапевтов
14 ГОТОВЫХ РЕШЕНИЙ
ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ В ЧАСТНУЮ ПРАКТИКУ В КРИЗИС 2022
Эта статья — об идеях и стратегиях, с помощью которых вы можете начать или укрепить свою частную практику уже сейчас, в кризисное время. В ней мы расскажем о том, как сегодня можно привлекать клиентов в индивидуальную работу или группы.

Кирилл и Ольга Кошкины,
Основатели «Школы частной практики»
ПРИВЕТСТВУЕМ ВАС, ДОРОГОЙ КОЛЛЕГА!
Мы, ваши коллеги-терапевты, основатели Школы Частной Практики, хотим показать вам, что для продвижения услуг остаётся много, очень много возможностей!

Даже когда другие отрасли схлопываются, наша — сохраняет устойчивость.

Психологи и консультанты по-прежнему нужны людям.

Поэтому, регулярно и спокойно делая что-то из нашего списка, вы сможете не просто сохранить практику, но и ВЫРАСТИТЬ её.

Описанные стратегии различаются по стоимости и требуемым усилиям. Некоторые из них займут всего пару минут, другие — больше.

Нам нравится думать о них как о шведском столе.

Приглядывайтесь, выбирайте самое вкусное, но не пытайтесь уместить в тарелку всё, что видите. Это грозит перееданием и болью в животе.

Присмотритесь. Попробуйте. Выберите 2-3 самые интересные, на ваш взгляд, стратегии и изучите их подробней.

Ориентируйтесь на своё любопытство и удовольствие. Затем подумайте, что будет первым маленьким шагом на пути к каждой. Спланируйте и сделайте эти шаги.

В скором времени, когда ваши усилия окупятся первыми успешными результатами, вы наверняка обнаружите, как повысилась ваша мотивация и решимость двигаться дальше, к новым, более сложным задачам.
Помните: главное в этом деле — регулярность. Небольшие систематические действия гораздо эффективней, чем большие и нерегулярные «забеги».
Итак, переходим к меню нашего шведского стола.
1. ЗАТОЧИТЕ СВОЮ СПЕЦИАЛИЗАЦИЮ ПОД ТЕКУЩУЮ СИТУАЦИЮ И ОПИШИТЕ НА ЯЗЫКЕ КЛИЕНТА
Это первый шаг к тому, чтобы построить частную практику и не иметь проблем с её наполнением. Поставьте себя на место потенциального клиента. Почему он должен выбрать вас среди тысяч других специалистов? Что может привлечь его в вас? Специализация выделит вас и сделает запоминающимся.

На этапе знакомства и выбора клиентам не важны ни ваши сертификаты, ни многолетний опыт, ни подход, в котором вы работаете. Они хотят знать, что вы их понимаете. Не их диагноз, а их проблему, какой видят её они. И они хотят быть уверенными, что вы можете помочь.

Это, возможно, покажется вам нелогичным, но узкая специализация не уменьшит количество ваших клиентов! Наоборот, если ваше имя будет первым всплывать в памяти у людей, когда они ищут, например, человека, который поможет справиться с приступами паники, у вас всегда будет достаточно клиентов. Поэтому начните с выбора специализации.
Важно! Многие терапевты ошибочно полагают, что если будут описывать клиентам свою специализацию в терминах диагнозов МКБ-10 или психотерапевтических подходов, их поймут. Это не так.

Люди не набирают в поисковике «лечение социальной фобии», когда хотят справиться со страхом публичных выступлений, и не пишут «семейная системная психотерапия Мюррея Боуэна», когда хотят вернуть былую нежность в отношения с супругом.
Подробно о том, как выбрать востребованную специализацию и рассказать о ней людям, мы говорим на курсе «Быстрый старт» в Клубе Частных Практиков.

А пока предлагаем вам наметить в первом приближении направление вашей работы. Ниже вы найдёте список направлений, которые, скорее всего, будут востребованы в ближайшее время.

Выберите одно из них или поищите своё.
РАБОТА СО СТРЕССОМ, ГНЕВОМ, ТРЕВОГОЙ
Люди сейчас тревожатся и паникуют по массе причин: а вдруг уволят, где взять денег на жизнь, что будет дальше с валютой и т.д.

Каждый из этапов переживания утраты может быть отдельной специализацией.

Например:
  • Фаза отрицания: помогаю людям, которых не устраивают происходящие в их жизни изменения.
  • Фаза гнева: работаю с раздражением, яростью.
  • Фаза торга: работаю с иррациональным контролем, который мешает наслаждаться жизнью.
  • Фаза депрессии: работаю с депрессиями.
  • Фаза принятия: помогаю людям достойно справляться с неуправляемыми процессами.
СЕМЕЙНЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Число разводов сейчас может увеличиваться. На состояние семьи влияют и экономические кризисы, и природные катаклизмы, и мировая нестабильность в целом. Чрезвычайно сложно оставаться спокойным в лодке, вокруг которой бушуют 9-ти балльные шторма.
КАРЬЕРНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
Из-за потери работы многим придётся искать себя в новых областях, учиться, заново строить карьеру. Кто-то уйдёт в сеть, займётся фрилансом. И всем этим людям нужна будет помощь в адаптации к новым реалиям их жизни.
ЗДОРОВЬЕ
Например, консультации по расстройствам пищевого поведения, преодоление последствий длительного стресса, работа с зависимостями, депрессией, социальными страхами и т.д.
ФИНАНСЫ
Вы можете использовать собственный опыт в сфере экономики для помощи клиентам с денежными запросами, как мы писали выше. Если же у вас такого опыта нет, то можно объединиться со знакомыми финансовыми консультантами и создать проект — онлайн-курс или марафон — для тех, кто хочет привести в норму свой бюджет.
ПОТЕРИ
Смерть близкого, потеря здоровья, потеря молодости, потеря свободы, потеря работы, потеря отношений и т.д.
Этот список можно продолжить. Думаем, суть вам понятна. Для того, чтобы ловить актуальные темы, важно всё время быть немного исследователем: изучать клиентские запросы (свои и коллег), форумы, популярные темы, словом, всё, что может дать вам информацию о том, что сейчас важно людям.
2. ПУСТИТЕ КОРНИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Социальные сети — великолепный способ связаться с вашими потенциальными клиентами. Если вы будете регулярно делиться с людьми полезной информацией, идеями и советами, вы станете специалистом, которого знают и на которого могут положиться потенциальные клиенты.
Итак, для начала выберите одну соцсеть, с которой начнёте продвижение. Какую именно выбрать? В каждой из них свои правила и законы продвижения. Мы расскажем о них, а вы решите, какая вам ближе.
НАЧНЕМ С ВКОНТАКТЕ
Целевая аудитория «ВКонтакте» сегодня — очень широкая. В 2022 году количество активных пользователей составило 97 млн в месяц, 74 млн из которых — российские пользователи.
ЧЕМ ВК ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ДРУГИХ СОЦСЕТЕЙ
Это самая посещаемая социальная сеть Рунета. У ВКонтакте прекрасный функционал. В группе ВК можно создать свой маленький сайт, настроить авторассылку. Ни одна другая соцсеть таких возможностей для бизнеса не предоставляет.

А ещё ВКонтакте сейчас — одна из немногих соцсетей, в которой жители РФ могут запускать таргетированную рекламу. Покупают услуги и курсы здесь теперь тоже активней, чем на запрещённых площадках.

Теперь поговорим о принципах продвижения в ВК.
КОНТЕНТ
Самый главный «ритуал» для соцсети ВКонтакте — это постоянная публикация полезного контента. ВКонтакте устроен так, что авторские посты показываются в ленте пользователя чаще, чем скопированные статьи. Конечно же, весь контент вашего паблика должен быть «в тему» или около неё. Вряд ли подписчикам интересно будет читать на вашей странице о том, какую наживку лучше выбрать на сазана, или биржевые сводки.
ВНУТРЕННЯЯ РАССЫЛКА ВКОНТАКТЕ
На сегодня это самый лучший способ продвижения, коммуникации с подписчиками и продаж в этой соцсети.

Большой плюс рассылки в том, что человек 100% увидит ваше сообщение, тогда как пост с этим же текстом из вашей группы может вообще не попасть в его ленту. Ведь посты сообщества видят только 10-15% от общей массы подписчиков. Кроме этого, вы обращаетесь к человеку индивидуально, а такая персонализация располагает.

Поэтому имеет смысл воспользоваться программой типа Senler, настроить внутреннюю рассылку, подписать на неё участников ваших групп и дублировать в рассылке ваши самые интересные материалы и предложения.
ТЕЛЕГРАМ
На самом деле это даже не совсем соцсеть, а скорей — супер усовершенствованный мессенджер, позволяющий обмениваться сообщениями, вести микроблоги, делиться медиафайлами, пользоваться ботами.

На волне блокировок большая часть экспертов/блогеров перевела свою аудиторию в ТГ. И многие люди стали активно туда заходить.

Этот мессенджер хорошо подходит терапевтам и коучам: там любят читать экспертные заметки и не ждут от авторов отчётов о завтраках. Хорошо заходят эфиры, аудиосообщения, можно подумать об аналоге подкастов.
КАК ПРОДВИГАТЬСЯ
Способов продвижения канала в Телеграм не так много. Здесь нет никакой ленты рекомендаций и таргетированной рекламы.

Основные бесплатные варианты:

  • Рассказать всем своим знакомым и друзьям
  • Привлекать подписчиков из других соцсетей
  • Взаимная реклама вашего канала в аккаунтах похожей тематики
  • Указывать свой канал в рассылках
Платные:

  • Покупать рекламу в других каналах (подумайте, на какие каналы подписана ваша аудитория и напишите им)
  • Воспользоваться биржей Телеграм-рекламы
  • Также Телеграм недавно запустил собственную платформу для рекламы. Можете попробовать свои силы в ней через посредников вроде Сlick ru, но бюджет там начинается от 3000 евро. Поэтому имеет смысл присмотреться к таргетированной рекламе канала в Яндекс бизнес или ВК.

В нашем Клубе Частных Практиков продвижению терапевтов в Телеграм посвящен отдельный курс, который всё время обновляется. Но первые шаги вполне можно сделать самостоятельно.
ЯНДЕКС ДЗЕН
Эта русскоязычная площадка набирает обороты в последние годы. Здесь активно публикуется контент, количество авторов регулярно растет. Но это не то место, куда люди приходят общаться, то есть, как и Телеграм — не классическая социальная сеть. Люди, в основном, попадают в нее через рекламу/ поисковую выдачу.

Поэтому Дзен мы рекомендуем использовать только как дополнительный источник переходов на ваш сайт, например.

Важно: в Яндекс дзен выходить нужно с какими-то широкими темами (как в журнале Психология). То есть он подойдет специалистам, предлагающим услуги не в узких темах, а в достаточно популярных/тех, что уже на слуху.
КАК ПРОДВИГАТЬСЯ
Пишите грамотные статьи на широкие темы + используйте кликабельные заголовки + оставляйте в конце статей ссылки на сайт/рассылку/социальную сеть для продолжения общения с аудиторией.
ИНСТАГРАМ*
На сегодняшний день нет никакой определенности в отношении дальнейшей работы в Инстаграме*. Вероятно, часть аудитории там останется, несмотря на блокировку. Однозначно таргетированная реклама пока работать не будет. Но останется реклама у блогеров. Такой вид рекламы не является противозаконным, так как вы платите за рекламу не компании Мета, а ИП или частному лицу.

Так что эту соцсеть вполне можно рассматривать как дополнительный канал общения с аудиторией.

С чего начать продвижение в Инстаграм?

* принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена
КАК УВЕЛИЧИТЬ ЧИСЛО ПОДПИСЧИКОВ
Для этого у жителей РФ остался только один способ — гостевые посты или реклама у блогеров, на которых подписана ваша целевая аудитория.
КАК ВЫБРАТЬ БЛОГЕРА
1) Его аудитория — ваша целевая аудитория.

2) Его аудитория — живые подписчики, а не боты. Лайков должно быть 4-8% от числа подписчиков. То есть, если у человека 100к подписчиков, то оптимальное число сердечек под фото — 4-8 тысяч. Если это число ниже, скорее всего подписчики накручены (вместо них боты). Обращайте внимание на статистику по охвату фотографий — это уникальные люди, которые видели пост.

3) Запрашивайте статистику.

4) Не гонитесь сразу за миллионниками. Несколько небольших блогеров чаще работают лучше, чем один миллионник.
ДЛЯ ПРОДАЖ В ЭТОЙ СОЦСЕТИ ПОПРОБУЙТЕ ДВА СПОСОБА
1. Придумайте «кодовое слово» и предложите (в вебинаре или в очередном посте) читателям написать это слово вам в директ.

За это пообещайте бесплатный чек-лист, «Быстрый способ справиться с…» или любой другой полезный материал. Получив от вас приятный бонус, подписчик благодарит вас, ставит вам «лайки», репостит ваши публикации. А вы продолжаете с ним диалог в директе, где рассказываете о других ваших достоинствах.
2. Регулярно создавайте продающий контент. Важно, чтобы в вашем блоге присутствовали разные форматы постов, примерно в таких пропорциях:

  • Развлекательный – 40%
  • Экспертный – 30%
  • Продающий – 30%
Продающий пост — это не коммерческое предложение или призыв «собираю группу, приходите». Это именно пост. История, описание, полезный контент. Но написан он таким образом, что, прочитав его, подписчик отправляется искать ваши контакты для записи на консультацию.

Где именно продвигать свою практику — решать вам. Где вам комфортнее, где больше ваших потенциальных клиентов? Для начала выберите одну соцсеть, с которой будете работать. Создавайте контент и регулярно им делитесь.

Со временем лучше задействовать все возможные каналы коммуникации с аудиторией.
Если вы хотите научиться получать клиентов из Вконтакте, Телеграм или западных соцсетей — это можно сделать на соответствующих углубленных курсах в нашем Клубе Частных Практиков.

А ещё в Клубе есть курсы по лёгкому написанию вовлекающих и продающих постов, бесплатным способам развития каждой соцсети и настройке рекламы для масштабирования вашей практики.

Доступ ко всем материалам вы получите сразу после вступления в Клуб. А на встречах с ведущими мы помогаем каждому выбрать, какие из курсов в какой последовательности ему проходить. Чтобы не перегружаться.
3. ЗАВЕДИТЕ БЛОГ
Одна из лучших вещей, которую вы сейчас можете сделать для привлечения идеальных клиентов, — это инвестировать время в блог.

Поисковые системы любят блоги, так как их содержание регулярно обновляется. Следовательно, когда ваш потенциальный клиент будет искать в интернете нужную информацию, блоги, вероятней всего, будут в первой десятке результатов.

Блог можно вести на своём сайте (и это снова становится актуальным), на специальных ресурсах (таких как Яндекс Дзен, например) и т.д. Пишите в блоги регулярно, 1-2 раза в неделю. Если вы можете писать посты — вы сможете вести блог. Вам, возможно, понадобится некоторое время чтобы освоиться, но в процессе вы убедитесь, что это совсем не сложно.
ПРАКТИКУМ
Если вам трудно подобрать темы для блога, попробуйте создать контент в следующей последовательности:

1. Выпишите все первичные запросы своих клиентов (используйте их слова, не переформулированные) или вопросы людей в рамках вашей специализации на форумах, в группах в соцсетях и так далее.

2. Напишите генеральную статью, в которой будут изложены все основные ответы и ваши и идеи по этой теме.

3. Каждую из идей раскройте в отдельной небольшой статье.

4. Из этих статей можно делать посты в блог, сопровождая их хорошими картинками и приглашением к диалогу.

5. Ключевые идеи можно изложить в хорошо оформленной электронной книге, которую в дальнейшем вы будете предлагать в обмен на подписку и таким образом расширять свою базу подписчиков.

6. По каждой теме можно подготовить отдельный семинар или вебинар с практическими заданиями и маленькими, но очевидными результатами, которые получат участники. В конце таких семинаров вы можете рассказать о своих услугах и пригласить участников сделать следующий шаг.

7. В дальнейшем этот материал может лечь в основу онлайн-курса.
4. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВИДЕО
Писать — это не про вас? Тогда заведите видеоблог и добавьте его на свой сайт. Или начните выкладывать видео на Ютуб. После ухода видео-блогеров там снизилась конкуренция, и сейчас терапевты очень быстро набирают аудиторию в Ютубе.

Даже одно небольшое видео способно поведать нам об авторе и о предмете гораздо больше целой статьи. Покажите своей аудитории, что вы понимаете её проблемы. Расскажите, что можете помочь.
О том, как записывать видео, что говорить, как не бояться, как выставлять свет и кадр, вы можете узнать на нашем курсе «Покорители черных дыр» с телеведущей Риной Кандалиной в Клубе Частных Практиков. А ещё у нас есть семинары про продвижение через видео в Ютуб и на других площадках.
5. ЗАПИСЫВАЙТЕ ПОДКАСТЫ
Не хотите снимать видео? Попробуйте блог в формате подкастов. Они также могут быть встроены в ваш сайт с транскрибацией того, что на них говорится. Подкасты прекрасно подходят для проведения интервью с людьми, связанными с вашей специализацией.

А ещё их можно загрузить на свой Телеграм-канал или на платформу типа Яндекс.Музыка. Пользователи платформы видят доступные подкасты, выбирают самые интересные и подписываются на них. После этого подписчикам будет приходить уведомление каждый раз, когда вы выкладываете новый подкаст.
6. ОРГАНИЗУЙТЕ ПАРТНЕРСКУЮ СЕТЬ
Вашими партнёрами могут стать, например, специалисты, которые предлагают неконкурирующие услуги вашим клиентам.

Начните с тех, кого вы знаете. Это может быть массажист, тренер по йоге, юрист, семейный врач, адвокат, сотрудник похоронного бюро, школьный психолог, парикмахер, ветеринар/кинолог (например, его клиентке сложно пережить утрату любимого питомца) и так далее. В общем, это люди, которые работают с вашими потенциальными клиентами. Если они знают вас, доверяют вам, и вы им нравитесь, то они смогут с уверенностью направлять к вам своих клиентов.

Подумайте, где их найти, и начните знакомиться с ними. Составьте список лучших специалистов в разных областях. Рекомендуйте их услуги своим клиентам, если они в них нуждаются.

Если вы специализируетесь в каком-то узком уникальном направлении (люди с аутизмом, люди, страдающие клиническими формами депрессии, одарённые дети и так далее), рассказывайте об этом коллегам на профессиональных мероприятиях.

Однако, если вы хотите работать с теми же клиентами, что и ваши коллеги (например, умная, мотивированная и богатая женщина-домохозяйка, которая вырастила детей и хочет заняться саморазвитием), делайте больший упор на партнёров не-психологов. Найдите людей, с которыми вам нравится сотрудничать, и шаг за шагом укрепляйте отношения с ними. Как известно, хорошие отношения требуют времени и усилий, но это — инвестиция, которая точно окупится.
КАК ЕЩЁ МОЖНО РАСШИРИТЬ СВОЮ СЕТЬ
Сообщества в ВК и Телеграм. Ищите группы, связанные с вашей темой, и присоединяйтесь к ним. Будьте полезны, делитесь информацией и устанавливайте взаимоотношения. Не вступайте в группы только чтобы продвинуть себя. Даже если вы предлагаете бесплатные услуги, это расценится как спам и не принесёт вам никакой пользы.

Личные контакты. Пусть ваши близкие и друзья знают, чем вы занимаетесь и с какими запросами к вам можно отправлять людей. Задействуйте их. Дайте им несколько визитных карточек, чтобы они раздали их на работе, листовки, чтобы они оставили у себя на ресепшн, плакаты и т.д. Попросите их делиться вашими постами в социальных сетях, а не просто лайкать их
Для получения дополнительной помощи с созданием партнёрской сети ознакомьтесь с курсом «Локальный маркетинг» в Клубе Частных Практиков.
7. ПОЗНАКОМЬТЕСЬ С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМИ КЛИЕНТАМИ
Эта стратегия похожа на предыдущую, но здесь мы предлагаем вам знакомиться не с партнёрами, которые будут направлять к вам клиентов, а напрямую с клиентами.

Например, если вы работаете с детьми, регулярно посещайте события, куда приходят их мамы, если с бизнесменами — почаще бывайте на отраслевых конференциях и т.д. Знакомьтесь с участниками. Интересуйтесь ими. Говорите о себе и своих услугах на их языке. Не забывайте про визитки.

Присоединитесь к онлайн-форуму или группе вашего города или микрорайона. Так, например, организовала себе поток клиентов наша выпускница, которая эмигрировала в Китай. Она нашла форум местного русскоязычного сообщества, начала проявляться на нём, рассказывать о себе, помогать людям, и получила много заявок на консультации.

Аналогично эта стратегия сработала у психотерапевта из Москвы, которая начала активно общаться на форуме своего микрорайона. Ещё один вариант — искать группы и форумы не по географическим критериям, а по вашей теме.
НЕ МОЖЕТЕ НАЙТИ НУЖНОГО СООБЩЕСТВА? СОЗДАЙТЕ СВОЁ!
Это хороший способ заявить о себе с минимальными финансовыми, но, правда, серьёзными временными инвестициями.
8. ИСПОЛЬЗУЙТЕ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ ПОРТАЛЫ
Это самый простой способ начать свою сетевую активность, если её у вас ещё нет. Именно с него мы сейчас рекомендуем начинать. Зарегистрируйтесь хотя бы на 2-3 наиболее активных порталах для психологов и психотерапевтов (типа Профыи.ру, Ясно, B17 и т.д.).

Грамотно работая с сервисами, вы можете организовать себе стабильный, предсказуемый поток клиентов и денег и почувствовать себя уверенней. После этого можно углубляться в соцсети и другие стратегии продвижения.
ПРИСМОТРИТЕСЬ К СЕРВИСУ PROFI.RU
Сейчас появилось много агрегаторов, на которых вы можете разместиться на разных условиях. Правда, работа с некоторыми выглядит как работа по найму — вам могут даже давать настойчивые рекомендации о том, как общаться с клиентами.

На Profi.ru таких условий нет. Агрегатор сейчас серьёзно развивает направление психологов. Это вполне перспективная площадка, с которой многие члены нашего Клуба Частных ПРактиков получают даже дорогих клиентов. Важно только разобраться с тонкостями сотрудничества с ней.
ЧЕК-ЛИСТ ПО РАБОТЕ С PROFI.RU
1. Заполните профиль привлекательно для потенциального клиента. Важно чтобы профиль был максимально заполнен и была предоставлена вся информация о вас и вашей услуге.

2. Стабильно собирайте отзывы. На Profi.ru публикуются только отзывы тех клиентов, которых вы нашли на сайте. Важно постоянно обновлять и добавлять их. Так вы вызовите больше доверия у потенциальных клиентов.

3. Ведите ценовую политику. Следите за тем, чтобы стоимость сессии не была слишком низкой или наоборот слишком высокой по сравнению с другими специалистами. Клиенты относятся одинаково настороженно к обоим вариантам стоимости.

4. Пишите отклики на заявку согласно запросу потенциального клиента. Этот контакт очень важен, т.к. является первым. После чего клиент принимает решение работать с вами или нет. Поэтому в откликах описывайте ваш опыт работы точно под запрос.

5. Отвечайте на заявки в течение часа. В противном случае сервис может просто закрыть очередь из специалистов к клиенту. Поэтому при наборе клиентской базы будьте максимально продолжительно на сайте.
Более подробно мы изучаем работу с агрегаторами на курсе «Быстрый старт», а также в программах «Как психологу организовать поток клиентов с Профи.ру» и «Как работать с сервисом Ясно» в Клубе Частных Практиков.
9. СОЗДАЙТЕ ХОРОШИЙ САЙТ
Когда вы только начинаете продвижение, вам не обязательно сразу создавать сайт. Но со временем сайт обязательно должен появиться в вашей системе. Потому что это ваша витрина, ваше представительство в сети.
ЧЕК-ЛИСТ ДЛЯ СОЗДАНИЯ СУПЕРСАЙТА
1. Убедитесь, что контент вашего сайта содержит 80% информации о клиентах и их проблемах, изложенной понятным языком.

2. Разместите на сайте свою биографию с качественным фото и социальными доказательствами.

3. Контактная информация (имя, адрес, номер телефона, форма подписки) должна быть размещена во всех разделах.

4. Угощайте своих гостей разнообразным оригинальным и красиво поданным контентом: короткие видео об услугах, статьи, списки полезных ресурсов, блог, анонсы семинаров, книг или продуктов, которые рекомендуете и т.д.

5. Разместите ссылки на ваши профили в соцсетях и других сайтах.

6. Побуждайте посетителей к целевым действиям. Когда люди заходят на ваш сайт, буквально говорите им, что вы хотите, чтобы они сделали. Это может быть: «нажмите здесь, чтобы записаться на приём», или «позвоните 123456789 прямо сейчас», или «подпишитесь на рассылку» и так далее. Призыв к действию имеет смысл размещать на каждой странице, внизу каждой статьи или поста блога.

7. Отзывы. Эта тема делит сообщество психологов на два лагеря. Стоит ли использовать отзывы на сайте? Мы не можем ответить на этот вопрос за вас, это зависит от этических требований вашего подхода, однако если вы можете использовать их, это хорошо. Отзывы — это сильное социальное доказательство: ваши услуги настолько впечатлили кого-то, что он даже написал об этом.

8. Откажитесь от заумных фраз и общайтесь с аудиторией в разговорном стиле.

9. Как следует отформатируйте свои тексты. Сделайте их удобными для чтения. Используйте заголовки и подзаголовки, короткие абзацы, маркированные списки, изображения и легкий для чтения не слишком мелкий шрифт.
В Клубе Частных Практиков целый модуль посвящён созданию сайта. На нём мы сначала разбираемся со всеми техническими вопросами, создаём структуру сайта, а потом вместе с профессиональным редактором наполняем его текстами так, чтобы ваш сайт работал на вас и приносил результаты.
10. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПЛАТНУЮ РЕКЛАМУ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, НАСТРОЕННУЮ ЧЕРЕЗ РЕКЛАМНЫЙ КАБИНЕТ
Это, пожалуй, самый эффективный и выгодный вид рекламы. Благодаря рекламному кабинету вы можете найти своих потенциальных клиентов среди миллионов пользователей, набрать группу, увеличить базу подписчиков, пригласить людей посетить ваш сайт или записаться на мероприятие, на котором потом вы предложите сделать следующий шаг. Но инструмент этот не прост в освоении, без понимания того, как им пользоваться, можно впустую потратить деньги.
11. НАСТРОЙТЕ КОНТЕКСТНУЮ РЕКЛАМУ С ПЛАТОЙ ЗА КЛИК
Это объявления, которые показываются только вашим потенциальным клиентам. Принцип работы с контекстной рекламой следующий: вы создаёте короткое объявление с описанием услуг, подбираете ключевые слова, по которым объявление будет показываться в поисковике. Настраиваете дневной бюджет.

Далее, если запрос клиентов соответствует ключевым словам, которые вы выбрали, ваша реклама появляется над результатами поиска или справа от них. Пользователи кликают на ваше объявление и попадают на ваш сайт или целевую страницу. За каждый клик система списывает средства с вашего счёта.

Но будьте осторожны: тщательно изучите, как эффективно и разумно использовать плату за клик, иначе рискуете потратить много денег впустую.
12. УКРЕПЛЯЙТЕ СВОЙ БРЕНД
К специалистам помогающих профессий потенциальные клиенты относятся серьёзно и придирчиво. Важно всё: не только понимание проблем клиента, образование и опыт, но и интонация, одежда, причёска.

Врачу, например, позволительно иметь вздорный характер или грубо разговаривать с пациентом – главное, чтобы он вылечил болезнь.

А вот психологу такое поведение простят не всегда – хотя бы потому, что он не выписывает лекарства, а работает с помощью беседы и эмпатии.

Поэтому важно работать над своим публичным образом в глазах клиентов, которые пока к вам не пришли, – тех, кто впервые услышал ваше имя и хочет узнать что-то ещё.
ВОТ НЕСКОЛЬКО ШАГОВ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ ВАМ НАЧАТЬ СТРОИТЬ СИЛЬНЫЙ БРЕНД
1. Регулярно выступайте, ведите блог, ищите полезную информацию, которой потом поделитесь с читателями и слушателями.

2. Сделайте качественные профессиональные фотографии, которые вы сможете использовать в оформлении своих соцсетей и сайта.

3. Создайте единый стиль. Подумайте, какую цветовую палитру, шрифты и стиль вы будете использовать на сайте, в соцсетях, промо-материалахи т.д.

4. Используйте свой именной адрес электронной почты, т.е. вашеимя@вашсайт.com, а не общий «gmail», это выглядит гораздо более профессионально.

5. Сделайте фирменные шаблоны для изображений/цитат, которые вы будете использовать в своём блоге.

6. Создайте электронную подпись в письмах, которая будет включать адрес вашего сайта и/или учетные записи в соцсетях.

7. Начните публиковаться в СМИ. Для этого сперва составьте список тех СМИ, где публикуются или могут публиковаться статьи по вашей теме, и узнайте, кто отвечает за этот раздел. Затем найдите автора в социальных сетях или напишите ему письмо, где предложите себя в качестве эксперта по этой теме и добавьте, что при случае будете очень рады дать консультацию или комментарий. Не забудьте дать ссылку на ваш сайт или блог, где есть написанные вами тексты.

8. Вступите в профессиональные группы и сообщества в социальных сетях. Довольно часто журналисты, которым нужен комментарий, ищут эксперта именно там. Когда вас попросят о комментарии или интервью, отвечайте на вопросы ясно и чётко, чтобы ваши слова могли понять люди, не очень хорошо знакомые с психологией.

9. Обходитесь без специфических терминов, а если без них трудно, сразу объясняйте их значение.

10. Делитесь с журналистами информацией, говорите понятно, и вы станете их любимым экспертом
13. ВЫСТУПАЙТЕ
Публичные выступления, по нашему опыту, – одна из самых действенных стратегий продвижения частной практики. Потому что клиенты, которые пришли к вам на мероприятие, лояльны к вам. Они в безопасном формате узнали вас лично, зарядились вашими эмоциями, почувствовали связь с вами. Следовательно, они, как никто, будут расположены к тому, чтобы воспользоваться вашими платными услугами. Но это работает при соблюдении 3 условий.

Важно чётко знать:

КОМУ? Кому конкретно адресовано ваше послание, т.е. кто ваши клиенты?
О ЧЁМ? О чём вы будете говорить, т.е. какие темы им интересны?
ГДЕ? Где это можно сделать, т.е. в каком формате выступления у вас больше шансов быть услышанным?

Остальное — дело техники. Вот несколько хорошо работающих форматов выступлений, которые вы можете использовать в своей практике:
ВЕБИНАРЫ И ЭФИРЫ
Если вам нужно в кратчайшие сроки собрать группу или привлечь клиентов в индивидуальную работу, мало что сравнится по эффективности с вебинарами и марафонами. Популярность покупок консультаций, курсов и групп в интернете растёт сумасшедшими темпами. Правильно выстроенный вебинар или марафон мягко ведёт участника к решению о покупке ваших услуг, и при этом не выглядит как продажа.
Тому как проводить такие мероприятия в Клубе Частных Практиков обучает Тимур Тажетдинов, эксперт мирового уровня по продающим выступлениям.

Специально для нас он адаптировал свою программу под особенности профессии психолога, психотерапевта и коуча. По окончании программы вы сможете создать такую презентацию для своей услуги, после которой люди сами будут просить вас записать их на консультацию, курс или в группу, даже если продажи — это совершенно не ваш конёк.
ВЫСТУПЛЕНИЯ НА ЧУЖИХ ПЛОЩАДКАХ
Найдите площадки, на которых вы можете выступить перед своими потенциальными клиентами (онлайн или оффлайн).

Это могут быть конференции, фестивали, женские клубы, бизнес-школы (всегда рады спикерам, которые интересно и полезно могут 25 рассказать об отношениях и деловой психологии), лектории (например, «Прямая речь»), клубы по интересам, арт-кафе, коворкинги и т.д.

Составьте список из, как минимум, 30, а лучше – 100 площадок, на которых вы планируете выступить в ближайший год. Продумайте стратегии выхода на каждую из них.
ВЫСТУПАЙТЕ БЕСПЛАТНО ИЛИ ЗА НЕБОЛЬШОЙ ГОНОРАР
Даже один клиент, пришедший к вам с мероприятия, окупит все ваши усилия. Заранее позаботьтесь о способах поддержать контакт с участниками. Новые клиенты редко записываются на терапию в день мероприятия. Нужно дать им возможность лучше узнать вас. Предложите им оставить свой е-мейл, чтобы получить отчёт с мероприятия, видеозапись, электронную книгу или сертификат на бесплатную 30-минутную сессию.
ИНТЕРВЬЮ НА РАДИО
Установите контакт с местными радиостанциями. И тогда, если случится что-то, связанное с вашей специализацией, вы будете тем специалистом, с которым свяжутся в первую очередь.
СОВМЕСТНЫЕ ПРЯМЫЕ ЭФИРЫ С ПАРТНЕРАМИ
Это прекрасный способ быстро и бесплатно увеличить базу подписчиков (потенциальных клиентов). Такие эфиры можно проводить, например, в ВК. Выберите партнёра, на которого подписаны ваши потенциальные клиенты. Совместно придумайте актуальную тему эфира. За день до начала анонсируйте эфир каждый в своём паблике.

Побудите людей подписываться на вашего партнёра, и пусть ваш партнёр сделает то же самое. Проведите эфир с сохраните его у себя в видео. Эту же стратегию можно использовать и на других площадках. Например, проводить совместные вебинары, собирая на них участников через е-мейл, Телеграм или другие каналы.
14. ИСПОЛЬЗУЙТЕ E-MAIL МАРКЕТИНГ
Сегодня в среде психологов бытует мнение, что самый лучший канал продвижения услуг — это соцсети, что все уже там, и нужно непременно там присутствовать.

Все психологи ринулись туда и столкнулись с трудностями: высокая конкуренция за внимание, сложности с бесплатным продвижением, необходимость каждый день публиковать посты, делать профессиональные фотографии, , платить за рекламу и т.д. Времени на приём клиентов остаётся мало.

По сравнению с соцсетями, е-мейл рассылки не так популярны у помогающих практиков. Но мы рекомендуем их использовать. Рассылка была и всё ещё остаётся отличным (одним из самых действенных у нас) способом создавать и поддерживать доверительные отношения и получать новых клиентов.

Особенно здорово емейл-маркетинг работает в связке с соцсетями.
«ТАК ЧТО ЖЕ МНЕ ВЫБРАТЬ? ЧТО ЛУЧШЕ СРАБОТАЕТ В МОЁМ СЛУЧАЕ?»
Начните с тех инструментов и каналов, которые соответствуют вашим задачам и вызывают у вас любопытство. Продвижение услуг — это забег вдолгую, здесь нужна мотивация. Поэтому важно, чтобы то, что вы делаете, было вам, как минимум, интересно.

Ну а если вы сейчас думаете: «Мне просто нужно, чтобы кто-то сел рядом и показал мне, что конкретно нужно сделать, чтобы получить Х новых клиентов через пару месяцев… и сказал, что у меня получится»
— то вы в правильном месте!

В нашей библиотеке есть дорожные карты, курсы, мастер-классы, готовые шаблоны под любые задачи.

А ещё в нашем сообществе больше 130 психологов и терапевтов, которые делятся друг с другом опытом применения разных инструментов, своими наработками, результатами и идеями.

И это лучше всего помогает правильно выбирать нужные шаги.

В реальном времени на живых примерах можно увидеть, как у коллег сработала та или иная стратегия, сколько клиентов в итоге принесла, какие нюансы в ней были.

Вы сможете примерить результат на себя и легко принять решение о выборе стратегии.
Смотрите как это работает:
1
Вы узнаете у опытных коллег, какие стратегии они используют для привлечения клиентов
2
Делитесь с ними своими мыслями, идеями и опасениями об этом
3
Получаете обратную связь
4
Принимаете решение о выборе стратегии
5
Используете готовые материалы для реализации той стратегии, которую вы выбрали (курсы, шаблоны, мастер-классы)
6
Обсуждаете промежуточные результаты в мастер-группах и на встречах с опытными специалистами
Это самый простой план, который доступен психологам и терапевтам в настоящее время.