Любовь. Счастье. Ненависть. Зависть.
Все человеческие чувства в своей основе имеют биохимическую природу. Нейромедиаторы и гормоны управляют нами и нашими клиентами.
Если понять, как работает мозг, то можно научиться управлять процессами, которые отвечают за привычки и эмоции и создать новые связи между нейронами, влекущие к полезным привычкам.
Серотонин, дофамин, эндорфин и окситоцин. Четыре нейромедиатора, которые объясняют подсознательную мотивацию человеческих поступков.
Понимание того как действует мозг облегчает работу и позволяет говорить с клиентом на понятном ему языке.